Barbara Berckhan

Barbara Berckhan ist eine der erfolgreichsten Kommunikationstrainerinnen. Seit Jahren entwickelt sie Techniken, mit denen wir uns nicht mehr von Kleinigkeiten stressen lassen. Ihre besten Strategien präsentiert sie in ihren Vorträgen, Seminaren und Workshops. Und jetzt auch in diesem Buch. Ihre erfolgreichen Titel wurden in 12 Sprachen übersetzt und haben eine Gesamtauflage von über 1,5 Mio. Exemplaren. Sie wohnt in Norddeutschland.